Как не ошибиться при выборе турфирмы
Пост обновлен 25 февр. 2020 г.
Решили провести новогодние каникулы за пределами родного города? Чудесная идея!
В этот период услуги турфирм набирают большую популярность.
В связи с этим, хотим затронуть тему избирательности турфирм, дабы не наткнуться на мошеннические фирмы, цель которых - личная нажива.
Механизм, который гарантировал бы честность и порядочность компании законом не предусмотрен, но тем не менее на некоторые моменты можно обратить внимание при выборе туроператора.
1. Имеет ли фирма известность на рынке аналогичных услуг, с соответствующими отзывами о работе фирмы и её сотрудников?
2. Составляет ли фирма договор на оказание услуг? Учитывая, что сейчас большинство недобросовестных турфирм тоже оформляют договор, ему нужно уделить особое внимание. Может оказаться, что за неоднозначным формулировками договора фирма не несет никакой ответственности перед потенциальным туристом. Поэтому следует внимательно прочитать все его пункты, выяснить непонятные моменты до его подписания и только потом платить деньги. Один заверенный печатью экземпляр договора должен быть выдан Вам на руки вместе с прочими документами - путевкой, билетами и т.д. Наличие договора – Ваша гарантия от различных непредусмотренных обстоятельств.
3. Есть ли у фирмы собственное помещение, оборудованное необходимой техникой? При ответе на такой вопрос положительно, мы понимаем, что имеется некоторая материальная гарантия ответственности.
Также, обратите внимание на то, что каждая турфирма должна иметь в своем офисе текст Закона «О защите прав потребителей», Федерального закона «Об основах туристской деятельности в РФ», рекламный материал по предоставляемым маршрутам (каталоги, карты, путеводители, буклеты, видеоматериалы и т.п.).
Если возникли какие-то вопросы – пишите, звоните +7922 607 60 73